Käyttöehdot

Päivitetty 8.9.2026. Read in English

1. Soveltaminen

Nämä ehdot koskevat Knuut Oy:n ("Knuut", "me") tarjoamaa Knuut-palvelua verkossa ja mobiilisovelluksena ("Palvelu"). Palvelun tilaa varhaiskasvatuksen toimija ("Asiakas"), joka on tehnyt Knuutin kanssa erillisen sopimuksen ("Sopimus"). Sinä käytät Palvelua Asiakkaan työntekijänä tai lapsen huoltajana Asiakkaan kutsusta ("Käyttäjä"). Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä ehdot. Jos Sopimus ja nämä ehdot ovat ristiriidassa, Sopimus on ensisijainen Asiakkaan osalta.

2. Käyttöoikeus ja tili

Myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen ja peruutettavissa olevan oikeuden käyttää Palvelua Sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Tilisi, salasanasi ja PIN-koodisi ovat henkilökohtaisia. Vastaat kaikesta tililläsi tapahtuvasta käytöstä ja ilmoitat meille tai Asiakkaalle heti, jos epäilet tilisi joutuneen vääriin käsiin. Asiakas hallinnoi käyttäjiensä oikeuksia ja voi milloin tahansa rajoittaa tai lopettaa pääsysi Palveluun.

3. Huoltajat

Huoltajana näet ja hallinnoit vain omien lastesi tietoja siinä laajuudessa kuin Asiakas on päättänyt. Asiakas vastaa lasten tietojen sisällöstä, oikeellisuudesta ja huoltajuuden todentamisesta. Lapsesi tietoja tai hoitosuhdetta koskevat kysymykset ratkaistaan Asiakkaan kanssa, ei Knuutin.

4. Sallittu käyttö

Palvelua käyttäessäsi et saa:

  • luovuttaa tunnuksiasi toiselle tai esiintyä toisena henkilönä;
  • tallentaa tai jakaa lainvastaista, loukkaavaa, harhaanjohtavaa tai toisen oikeuksia rikkovaa sisältöä;
  • käyttää Palvelua mainontaan, roskapostiin tai muuhun kuin varhaiskasvatuksen arkeen liittyvään tarkoitukseen;
  • kiertää Palvelun tietoturvaa, häiritä sen toimintaa, kuormittaa sitä kohtuuttomasti tai kerätä tietoja automaattisesti;
  • kopioida, purkaa, muokata tai jälleenmyydä Palvelua tai sen osia.

Voimme rajoittaa tai lopettaa pääsysi välittömästi, jos rikot näitä ehtoja.

5. Sisältö ja tiedot

Palveluun tallentamasi sisältö (viestit, kuvat, tiedostot, tiedot) säilyy sinun tai Asiakkaan omaisuutena. Annat Knuutille oikeuden tallentaa, käsitellä, kopioida ja näyttää sisältöä siinä laajuudessa kuin Palvelun tuottaminen edellyttää. Asiakas vastaa siitä, että sillä on oikeus tallentaa Palveluun kaikki sinne syöttämänsä tiedot.

Knuutilla on oikeus muodostaa Palvelun käytöstä anonymisoitua ja yhdisteltyä tietoa, josta yksittäistä henkilöä, lasta tai Asiakasta ei voi tunnistaa, ja käyttää sitä rajoituksetta tilastointiin, Palvelun kehittämiseen, ominaisuuksien ja mallien parantamiseen sekä liiketoiminnassaan. Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa.

6. Immateriaalioikeudet

Palvelu, sen lähdekoodi, ulkoasu, tavaramerkit ja kaikki niihin liittyvät oikeudet kuuluvat Knuutille. Nämä ehdot eivät siirrä sinulle mitään oikeuksia Palveluun käyttöoikeutta lukuun ottamatta. Palautteen ja kehitysehdotukset, jotka annat meille, saamme hyödyntää vapaasti ilman korvausta.

7. Referenssit

Knuut saa käyttää Asiakkaan nimeä ja logoa referenssinä markkinoinnissaan ja verkkosivuillaan, ellei Asiakas kiellä tätä kirjallisesti.

8. Muutokset Palveluun ja ehtoihin

Voimme milloin tahansa muuttaa, keskeyttää tai lopettaa Palvelun tai sen ominaisuuksia sekä tehdä huoltokatkoja. Voimme muuttaa näitä ehtoja julkaisemalla päivitetyn version tällä sivulla ja päivittämällä yllä olevan päivämäärän. Jatkamalla Palvelun käyttöä hyväksyt muutetut ehdot.

9. Vastuunrajoitus

Palvelu toimitetaan "sellaisena kuin se on". Emme takaa Palvelun keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa emmekä vastaa Palveluun tallennettujen tietojen sisällöstä. Knuut ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten tulon tai tietojen menetyksestä. Knuutin kokonaisvastuu kaikista Palveluun liittyvistä vaatimuksista on enintään Asiakkaan Palvelusta vaatimusta edeltävien 12 kuukauden aikana maksamien maksujen määrä. Rajoitukset eivät koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa eivätkä pakottavan lain mukaista vastuuta, mukaan lukien kuluttajansuojalain mukaiset huoltajan oikeudet.

10. Voimassaolo

Nämä ehdot ovat voimassa niin kauan kuin sinulla on tili Palvelussa. Käyttöoikeutesi päättyy, kun Asiakas tai Knuut poistaa tilisi tai Sopimus päättyy. Kohdat 5–7, 9 ja 11 pysyvät voimassa päättymisen jälkeen.

11. Muut ehdot

Et voi siirtää oikeuksiasi näiden ehtojen mukaan toiselle. Knuut voi siirtää ehdot ja Sopimuksen konserniyhtiölle tai liiketoimintakaupan yhteydessä ilman erillistä suostumusta. Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa. Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajana toimivalla huoltajalla on lisäksi oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

12. Yhteystiedot

Knuut Oy, Y-tunnus 3445233-9, Iso Roobertinkatu 35-37 F 121, 00120 Helsinki. support@knuut.fi

Terms of Use

1. Scope

These terms govern the Knuut service, available on the web and as a mobile app ("Service"), provided by Knuut Oy ("Knuut", "we"). The Service is subscribed to by an early childhood education provider ("Customer") under a separate agreement with Knuut ("Agreement"). You use the Service as the Customer's employee or as a child's guardian at the Customer's invitation ("User"). By using the Service you accept these terms. If the Agreement and these terms conflict, the Agreement prevails for the Customer.

2. Licence and Account

We grant you a limited, non-exclusive, revocable right to use the Service for the purposes set out in the Agreement. Your account, password and PIN are personal. You are responsible for all activity on your account and must notify us or the Customer immediately if you suspect it has been compromised. The Customer manages its users' permissions and may restrict or end your access at any time.

3. Guardians

As a guardian you see and manage only your own children's information, to the extent the Customer has decided. The Customer is responsible for the content and accuracy of children's data and for verifying guardianship. Questions about your child's data or care relationship are resolved with the Customer, not Knuut.

4. Acceptable Use

When using the Service you must not:

  • share your credentials or impersonate another person;
  • store or share content that is unlawful, offensive, misleading or infringes others' rights;
  • use the Service for advertising, spam or any purpose unrelated to day-to-day childcare;
  • circumvent the Service's security, interfere with its operation, place unreasonable load on it, or collect data automatically;
  • copy, reverse engineer, modify or resell the Service or any part of it.

We may restrict or terminate your access immediately if you breach these terms.

5. Content and Data

Content you store in the Service (messages, photos, files, data) remains yours or the Customer's. You grant Knuut the right to store, process, copy and display it to the extent required to provide the Service. The Customer is responsible for having the right to store everything it enters into the Service.

Knuut may derive anonymised and aggregated data from use of the Service, from which no individual, child or Customer can be identified, and use it without restriction for statistics, developing the Service, improving features and models, and in its business. Processing of personal data is described in the privacy policy.

6. Intellectual Property

The Service, its source code, design, trademarks and all related rights belong to Knuut. These terms transfer no rights to you other than the licence to use the Service. We may freely use any feedback or suggestions you give us without compensation.

7. References

Knuut may use the Customer's name and logo as a reference in its marketing and on its website, unless the Customer objects in writing.

8. Changes to the Service and Terms

We may at any time change, suspend or discontinue the Service or its features and carry out maintenance. We may change these terms by publishing an updated version on this page and updating the date above. By continuing to use the Service you accept the updated terms.

9. Limitation of Liability

The Service is provided "as is". We do not guarantee uninterrupted or error-free operation and are not responsible for the content of data stored in the Service. Knuut is not liable for indirect or consequential damages, such as loss of revenue or data. Knuut's total liability for all claims relating to the Service is limited to the fees paid by the Customer for the Service in the 12 months preceding the claim. These limitations do not apply to damage caused intentionally or by gross negligence, or to liability under mandatory law, including guardians' rights under consumer protection law.

10. Term

These terms apply for as long as you have an account in the Service. Your access ends when the Customer or Knuut removes your account or the Agreement ends. Sections 5–7, 9 and 11 survive termination.

11. General

You may not assign your rights under these terms. Knuut may assign these terms and the Agreement to a group company or in connection with a business transfer without separate consent. If any provision is found invalid, the rest remain in force. These terms are governed by Finnish law. Disputes are settled in the District Court of Helsinki. A guardian acting as a consumer may also refer a dispute to the Finnish Consumer Disputes Board.

12. Contact

Knuut Oy, Business ID 3445233-9, Iso Roobertinkatu 35-37 F 121, 00120 Helsinki, Finland. support@knuut.fi